[email protected]
Главная/Услуги

Услуги агентства

Исследуем рынок, строим стратегию и приводим клиентов. Восемь направлений, которые работают по отдельности и как единая система.

Маркетинг, который опирается на данные

Чем мы занимаемся и почему начинаем не с рекламы

РА PROect — маркетинговое интернет-агентство из Москвы. Наш подход описывает слоган «Исследования. Стратегия. Продвижение»: сначала мы разбираемся в рынке, аудитории и экономике бизнеса, затем формулируем, как компании выигрывать у конкурентов, и только после этого запускаем каналы привлечения. Такой порядок кажется медленнее, чем «настроить рекламу за два дня», но на практике экономит бюджет и месяцы работы, потому что каждое решение в продвижении имеет обоснование.

Мы работаем с компаниями малого и среднего бизнеса, с производственными предприятиями, сервисными сетями, онлайн-магазинами и B2B-поставщиками. Одним клиентам нужен один инструмент — например, аудит рекламного кабинета или новая посадочная страница. Другие передают нам маркетинг целиком, и тогда мы отвечаем за результат на всём пути клиента: от первого поискового запроса до повторной покупки.

На этой странице собраны все направления, в которых мы работаем, описаны форматы сотрудничества, ориентиры по стоимости и порядок старта. Если вы не уверены, с чего начать, — напишите нам, и мы предложим первый шаг исходя из вашей ситуации, а не из прайс-листа.

Направления

Каждое направление можно заказать отдельно или собрать в комплекс под одну цель.

Контекстная реклама

Поиск, РСЯ, товарные кампании и ретаргетинг в Яндекс Директе с прозрачной отчётностью по заявкам.

Подробнее →

SEO-продвижение

Техническая оптимизация, структура, тексты и коммерческие факторы — рост органического трафика.

Подробнее →

SMM и таргет

Ведение сообществ, контент, таргетированная реклама и работа с блогерами.

Подробнее →

Маркетинговые исследования

Интервью, опросы, анализ конкурентов и рынка — факты вместо догадок.

Подробнее →

Маркетинговая стратегия

Позиционирование, каналы, бюджет и KPI в одном рабочем документе.

Подробнее →

Сайты и лендинги

Продающие сайты и посадочные страницы, готовые к рекламе и аналитике.

Подробнее →

Брендинг

Нейминг, логотип, фирменный стиль и брендбук для компаний любого масштаба.

Подробнее →

Веб-аналитика

Цели, сквозная аналитика и дашборды: видно, какой канал приносит деньги.

Подробнее →

Восемь направлений агентства

Каждое можно заказать отдельно или объединить в комплексный проект

01

Маркетинговые исследования

Анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории, глубинные интервью, опросы, проверка спроса. Даём факты, на которых можно строить решения о продукте, цене и коммуникации.

02

Маркетинговая стратегия

Позиционирование, сегменты, ценностное предложение, выбор каналов, медиаплан и система показателей. Документ, по которому команда работает каждый день, а не отчёт для полки.

03

Контекстная реклама

Яндекс Директ: поисковые кампании, РСЯ, товарные кампании и ретаргетинг. Настраиваем под стоимость заявки и продажи, а не под клики и показы.

04

SEO-продвижение

Техническая оптимизация, семантика, структура сайта, контент и внешние факторы. Строим органический трафик, который продолжает работать, когда рекламный бюджет заканчивается.

05

SMM и таргетированная реклама

Ведение сообществ, контент-план, визуал, таргет во ВКонтакте и других площадках, работа с сообществом. Соцсети как канал продаж и доверия к бренду.

06

Разработка сайтов

Корпоративные сайты, посадочные страницы, каталоги и сайты услуг. Проектируем от задачи и аудитории, закладываем аналитику и SEO на этапе прототипа.

07

Брендинг и фирменный стиль

Платформа бренда, нейминг, логотип, фирменный стиль и брендбук. Делаем узнаваемость управляемой и согласованной во всех точках контакта.

08

Веб-аналитика

Яндекс Метрика, цели, коллтрекинг, связка с CRM, сквозная аналитика и дашборды. Показываем, какие каналы приносят деньги, а какие только расходуют бюджет.

09

Комплексный маркетинг

Объединяем направления под одну цель и одного ответственного менеджера. Вы получаете общую систему показателей и единый план работ вместо разрозненных подрядчиков.

Исследования и стратегия: фундамент продвижения

Первые два направления определяют, насколько эффективными будут все остальные

Маркетинговые исследования

Мы изучаем объём и динамику спроса, структуру конкурентного поля, ценовые диапазоны и реальные мотивы покупателей. Используем кабинетные методы, анализ поисковой статистики, разбор предложений конкурентов, опросы и глубинные интервью с клиентами и теми, кто выбрал другого поставщика.

Результат — отчёт с выводами и рекомендациями: какие сегменты перспективны, какие барьеры мешают покупке, какие аргументы работают сильнее всего. Исследование особенно полезно перед выходом на новый рынок, запуском продукта или пересмотром цен.

Маркетинговая стратегия

Стратегия связывает цели бизнеса с конкретными действиями в маркетинге. Мы определяем позиционирование, приоритетные сегменты, ключевые сообщения, набор каналов и их роли в воронке, распределение бюджета и контрольные показатели на каждом этапе.

В итоге у компании появляется общий язык между собственником, отделом продаж и подрядчиками. Любое новое предложение — от рекламной кампании до выставки — можно проверить вопросом: помогает ли это достичь целей стратегии.

Каналы привлечения клиентов

Контекст, поиск и социальные сети закрывают разные задачи и стадии выбора

Контекстная реклама в Яндекс Директе даёт самый быстрый поток обращений: человек ищет решение прямо сейчас, и мы показываем ему ваше предложение. Поисковые кампании собирают горячий спрос, РСЯ расширяет охват и работает с теми, кто ещё сравнивает варианты, товарные кампании выводят ассортимент интернет-магазина, а ретаргетинг возвращает посетителей, которые ушли без заявки.

SEO-продвижение работает на длинной дистанции. Первые заметные результаты обычно появляются через три–шесть месяцев, зато органический трафик не исчезает в момент, когда вы перестаёте платить за клик. Для многих наших клиентов поиск со временем становится основным источником заявок с наименьшей стоимостью привлечения.

SMM и таргетированная реклама формируют спрос и доверие. Через соцсети компания показывает экспертизу, процесс работы и людей, которые за ней стоят. Таргет позволяет точно выбирать аудиторию по интересам, поведению и географии, а сообщество превращает разовых покупателей в постоянных клиентов и источник рекомендаций.

Мы не продаём каналы ради каналов. Если для вашей задачи эффективнее один инструмент, мы так и скажем, даже если это уменьшит объём работ.

Сайт, бренд и аналитика

То, что превращает трафик в заявки и делает результат измеримым

Инфраструктура маркетинга

Реклама приводит людей, но решение о покупке они принимают на сайте, глядя на бренд и предложение. А понять, сработала ли кампания, можно только с настроенной аналитикой. Эти три направления — связующее звено между вложениями в продвижение и выручкой.

Разработка сайтов и посадочных страниц

Проектируем структуру по сценариям поведения аудитории, пишем тексты, создаём дизайн и верстаем адаптивные страницы. Сразу закладываем техническую базу для SEO, цели аналитики и формы, которые передают заявки в CRM. Посадочную страницу под рекламную кампанию можно запустить быстро, а затем улучшать по результатам тестов.

Брендинг и веб-аналитика

Брендинг отвечает на вопрос, почему клиенту стоит выбрать именно вас, и делает ответ узнаваемым визуально. Веб-аналитика показывает, сколько стоит заявка и продажа из каждого источника, где теряются посетители и какие изменения на сайте дали эффект. Без неё маркетинг остаётся набором гипотез.

Комплексный подход: как направления работают вместе

Одна цель, один план, одна система показателей

Когда маркетингом занимаются несколько независимых подрядчиков, каждый оптимизирует свою метрику. Специалист по рекламе снижает цену клика, SEO-подрядчик растит позиции, дизайнер делает красивый сайт, но никто не отвечает за то, сколько продаж в итоге получил бизнес. Возникают споры о том, какой канал «привёл» клиента, и решения принимаются по ощущениям.

В комплексном проекте мы начинаем с общей цели — например, объёма продаж или стоимости привлечения клиента — и раскладываем её на задачи для каждого направления. Исследование показывает, какие сегменты и сообщения приоритетны. Стратегия распределяет роли каналов. Сайт и бренд обеспечивают конверсию. Аналитика объединяет данные и показывает реальный вклад каждого источника.

Важный эффект комплексной работы — скорость. Если аналитика показала, что посетители из РСЯ уходят со страницы с ценами, мы можем в тот же день поправить страницу, скорректировать объявления и проверить гипотезу. Не нужно согласовывать задачу между тремя компаниями и ждать очереди у каждой.

8направлений под одним управлением
1ответственный менеджер проекта
−34%стоимость заявки в проекте для сети стоматологий после объединения каналов
×2,1рост заявок у производителя упаковки за полгода комплексной работы

Как мы начинаем работу

Этапы от первого письма до регулярных отчётов

01

Знакомство и бриф

Вы описываете задачу письмом или на встрече. Мы задаём вопросы о продукте, клиентах, экономике и текущих каналах, запрашиваем доступы к статистике.

02

Экспресс-аудит

Изучаем сайт, рекламные кабинеты, аналитику и конкурентов. Фиксируем очевидные потери и точки роста, которые можно использовать сразу.

03

Предложение

Готовим план работ с целями, составом услуг, сроками и бюджетом. Объясняем, почему предлагаем именно такой набор направлений.

04

Договор и запуск

Согласовываем показатели, формат отчётности и регламент связи. Команда приступает к первому этапу, вы получаете план на первый месяц.

05

Работа и отчётность

Ведём проект по плану, присылаем регулярные отчёты с данными и выводами, проводим созвоны по итогам месяца и корректируем приоритеты.

06

Развитие

По мере накопления данных подключаем новые каналы, масштабируем то, что работает, и отключаем то, что не окупается.

Форматы сотрудничества

Выбирайте глубину участия агентства под свою задачу

ФорматКому подходитЧто входитСрок
Разовый проектНужен конкретный результат: сайт, исследование, стратегия, брендбукФиксированный объём работ, этапы и итоговые материалыот 3 недель до 3 месяцев
Аудит и консультацииЕсть своя команда, нужен внешний взгляд и план действийАудит каналов, сайта или аналитики, отчёт с приоритетами, разбор на встрече1–3 недели
Ведение направленияНужен подрядчик на конкретный каналЕжемесячная работа по контексту, SEO, SMM или аналитике с отчётамиот 3 месяцев
Комплексный маркетингНужен аутсорс-отдел маркетинга с ответственностью за результатСтратегия, каналы, сайт, аналитика, единый план и показателиот 6 месяцев
Сопровождение командыСтроите маркетинг внутри компанииМетодология, обучение, контроль качества работы штатных специалистовот 2 месяцев

Стоимость услуг

Ориентиры для планирования бюджета. Точную смету готовим после брифа

Старт

от 45 000 ₽ / месяц
  • Одно направление: контекст, SEO или SMM
  • Базовая настройка аналитики и целей
  • Ежемесячный отчёт с выводами
  • Созвон по итогам месяца

Рост

от 120 000 ₽ / месяц
  • Два–три канала привлечения
  • Доработка посадочных страниц
  • Сквозная аналитика и дашборд
  • Еженедельные короткие отчёты
  • Персональный менеджер проекта

Комплекс

от 250 000 ₽ / месяц
  • Стратегия и медиаплан
  • Все необходимые каналы
  • Сайт, контент и креативы
  • Исследования по ходу проекта
  • Стратегические сессии раз в квартал

Рекламный бюджет оплачивается отдельно и поступает напрямую на счёт рекламной системы. Разовые проекты — сайты, исследования, брендинг, стратегия — оцениваются по объёму работ и фиксируются в договоре до начала работы.

Что вы получаете при работе с нами

Чек-лист обязательств агентства в любом формате сотрудничества

С какими задачами к нам приходят

Типовые ситуации и направления, с которых обычно начинаем

01

Реклама есть, продаж мало

Начинаем с аудита кабинетов и аналитики. Часто проблема не в рекламе, а в сайте, обработке заявок или предложении.

02

Выход на новый рынок

Исследование спроса и конкурентов, затем стратегия и тестовый запуск каналов с ограниченным бюджетом.

03

Новый продукт или бренд

Брендинг, позиционирование и сайт, а после — рекламные кампании, которые донесут ценность до аудитории.

04

Непонятно, что работает

Настройка сквозной аналитики. Через месяц–два видно реальную стоимость продажи по каждому каналу.

05

Зависимость от рекламы

SEO и контент, чтобы снизить долю платного трафика и стоимость привлечения на длинной дистанции.

06

Устаревший сайт

Редизайн или новая разработка с сохранением поискового трафика и улучшением конверсии.

Принципы работы агентства

Прозрачность

Вы видите все данные, на которых строятся наши решения. Мы объясняем, что сделали, зачем и с каким результатом, простым языком без профессионального тумана. Отчёт агентства должен помогать собственнику принимать решения, а не создавать видимость работы.

Ответственность за результат

Мы договариваемся о целевых показателях до старта и регулярно сверяем с ними фактические цифры. Если результат не достигается, разбираем причины и предлагаем изменения, а не ссылаемся на сезонность и алгоритмы.

Исследования без стратегии не дают действий. Стратегия без продвижения не даёт результата. Продвижение без исследований и стратегии тратит деньги вслепую.

Частые вопросы

Можно ли заказать только одну услугу?

Да. Каждое направление можно заказать отдельно. Комплексный формат мы предлагаем, когда видим, что результат зависит от нескольких факторов сразу, но решение всегда остаётся за вами.

С чего лучше начать, если бюджет ограничен?

Обычно с аудита и настройки аналитики, а затем с одного канала, который быстрее всего приведёт заявки, — чаще всего это поисковая контекстная реклама. Исследование и стратегию можно сделать в облегчённом формате.

Работаете ли вы с компаниями не из Москвы?

Да. Офис находится в Москве, но большая часть проектов ведётся удалённо. Встречи проводим онлайн или в нашем офисе на Садовнической набережной.

Кто будет владеть рекламными кабинетами и сайтом?

Вы. Кабинеты и счётчики регистрируются на компанию клиента или передаются ей, а все материалы проекта переходят в вашу собственность по договору.

Как быстро будут первые результаты?

Контекстная реклама даёт заявки в первые дни после запуска, таргетированная — в течение одной–двух недель. SEO и брендинг работают на горизонте нескольких месяцев. Сроки по каждому направлению мы обсуждаем на старте.

Даёте ли вы гарантии?

Мы гарантируем объём и качество работ, прозрачность и соблюдение сроков. Гарантировать конкретное число продаж не может ни одно честное агентство, но целевые показатели мы фиксируем и работаем на их достижение.

Обсудим вашу задачу

Напишите на [email protected]: коротко опишите бизнес, цель и текущую ситуацию с маркетингом. Мы ответим с вопросами и предложим формат первой встречи. Если задача требует быстрого старта, начнём с экспресс-аудита и плана первых шагов, чтобы вы уже на этом этапе получили практическую пользу.

Заявка

Обсудим ваш проект

Опишите задачу в двух-трёх предложениях — мы ответим в течение рабочего дня и предложим время для созвона.

Спасибо! Заявка принята — мы свяжемся с вами по указанному e-mail в течение рабочего дня.